Creatizm Mob. Dek. Turzim ve Sanayi Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz [site adresi] üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, saklandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel bilgiler

• Sipariş detayları, ödeme bilgileri (kart bilgileri bankalar ve ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde işlenmektedir, tarafımızca saklanmaz)

• Siteyi kullanımınızla ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler vb.)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri desteği sunulması

• Kullanıcı deneyimini geliştirme, siteyi kişiselleştirme

• Kampanya, indirim, promosyon ve yenilikler hakkında bilgilendirme (onayınız doğrultusunda)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla satılmayacak veya paylaşılmayacaktır.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme, resmi makam talepleri)

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (kargo şirketleri, ödeme kuruluşları vb.)

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli sistemlerimizde saklanmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi / iletişim sayfası linki] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler veya şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.